1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным
предложением физического лица Матвеева Олега Владимировича (далее —
Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-аналитических и
консультативных услуг с любым физическим лицом (далее — Клиент).
1.2. Оферта регулирует порядок взаимодействия Сторон, условия оказания услуг, а также права и обязанности, возникающие в процессе совместной работы.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается любое из следующих действий
Клиента:
— оплата услуг Исполнителя;
— передача информации, анкет или иных данных для начала работы;
— фактическое начало взаимодействия с Исполнителем.
С момента акцепта Оферта считается заключённой в полном объёме.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту информационно-аналитические и
консультативные услуги, направленные на исследование субъективного опыта,
жизненных ситуаций, внутренних процессов, моделей поведения и способов
взаимодействия с реальностью.
2.2. Работа может включать индивидуальные консультации, аналитические
разборы, процессинговые сессии, сопровождение и иные форматы,
направленные на осмысление опыта и повышение уровня осознанности.
2.2.1. Услуги оказываются преимущественно в дистанционном формате с
использованием электронных средств связи, если иное не согласовано
Сторонами отдельно.
2.2.2. Формат, глубина и длительность взаимодействия могут изменяться в
процессе работы по взаимному согласию Сторон.

2.3. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, не относятся к
психиатрии и не заменяют медицинское лечение.
2.4. Оказываемые услуги относятся к сфере психологического консультирования и аналитической работы и не предполагают постановки диагнозов, назначения медикаментозного лечения либо осуществления медицинских вмешательств.
2.5. В случае наличия у Клиента острых кризисных состояний, суицидальных
мыслей, тяжёлых психических расстройств либо состояний, требующих
экстренной медицинской помощи, Клиенту рекомендуется обратиться к
профильным медицинским или экстренным службам. Исполнитель не
осуществляет работу в ситуациях, требующих неотложного медицинского
вмешательства, и вправе приостановить взаимодействие до стабилизации
состояния Клиента.

3. Принципы взаимодействия

3.1. Взаимодействие между Сторонами строится на принципах добровольности, осознанности, уважения личных границ и ответственности Клиента за принимаемые решения.
3.2. Исполнитель не навязывает интерпретации, не принимает решений за Клиента и не берёт на себя функции лечащего специалиста.
3.3. Любые выводы, наблюдения и гипотезы, возникающие в процессе работы, носят аналитический характер и используются Клиентом по собственному усмотрению.
3.4. Клиент осознаёт, что эффективность взаимодействия напрямую зависит от его вовлечённости, готовности к самостоятельному осмыслению и личной
ответственности за принимаемые решения.
3.5. Клиент вправе самостоятельно определять глубину, темп и объём вовлечённости в процесс, а также в любой момент приостановить или изменить формат взаимодействия.
3.6. Исполнитель не обязан быть постоянно доступным вне согласованных форматов и временных рамок взаимодействия и отвечает в пределах разумных сроков, соответствующих формату работы.

4. Конфиденциальность

4.1. Вся информация, передаваемая Клиентом в рамках взаимодействия, является
конфиденциальной.

4.2. К конфиденциальной информации относятся, в том числе:
— персональные данные;
— сведения о личной, семейной и профессиональной жизни;
— данные о переживаниях, состояниях и внутреннем опыте;
— любые материалы, переданные в устной, письменной или цифровой форме.
4.3. Исполнитель обязуется:
— не передавать информацию третьим лицам без согласия Клиента;
— не использовать материалы в публичных, образовательных или
демонстрационных целях без отдельного разрешения;
— обеспечивать разумный уровень защиты информации в рамках доступных
технических и организационных мер.
4.4. Клиент вправе в любой момент запросить удаление предоставленных данных.
Удаление осуществляется в разумные сроки с учётом технических возможностей хранения информации.

5. Персональные данные

5.1. Предоставляя персональные данные, Клиент даёт согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях
исполнения настоящей Оферты.
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам и не используются в
рекламных или маркетинговых целях без отдельного согласия Клиента.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Клиента, 

принятые на основе полученной информации, а также за интерпретацию Клиентом полученных данных и их использование вне рамок согласованного взаимодействия.
6.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность за своё физическое, психическое, эмоциональное и социальное состояние.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных результатов, поскольку они зависят от множества индивидуальных факторов, включая степень вовлечённости Клиента и обстоятельства его жизни.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг указывается отдельно в описании соответствующего формата работы.
7.2. Оплата производится на условиях полной предоплаты, если иное не согласовано дополнительно.
7.3. Факт оплаты означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

8. Срок действия и прекращение взаимодействия

8.1. Оферта вступает в силу с момента её акцепта Клиентом и действует бессрочно.
8.2. Клиент вправе прекратить взаимодействие в любой момент по собственному усмотрению.
8.3. Исполнитель вправе прекратить взаимодействие в случае нарушения условий настоящей Оферты.

9. Заключительные положения

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом.
9.4. Настоящая Оферта составлена с целью ясного, корректного и добросовестного определения рамок взаимодействия и направлена на создание безопасного, уважительного и осознанного пространства для совместной работы.
9.5. Настоящая Оферта не является формальностью, а служит опорой для осознанного и бережного взаимодействия, в котором каждая сторона сохраняет свою автономию, ответственность и свободу выбора.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
Матвеев Олег Владимирович
Физическое лицо, оказывающее информационно-аналитические и консультативные услуги

Контактные данные:
olegmatv@gmail.com
+7 903 114-93-40

Подтверждение согласия
Совершая оплату либо начиная взаимодействие, Клиент подтверждает, что:
— ознакомился с условиями настоящей Оферты;
— понимает характер оказываемых услуг;
— принимает условия добровольно и осознанно.